CONDICIONES DE USO

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DESPACHO
Una vez recibido el pago correspondiente al producto solicitado, la empresa se compromete a enviar el producto dentro de 3 días hábiles dentro de Chile y 7 días hábiles en el extranjero. Posterior a la entrega del producto en encomienda a la Agencia de Transporte, se enviará el número de la orden de transporte al comprador, para que pueda realizar seguimiento de su producto. Los despachos alcanzan las siguientes coberturas:

A. Dentro de Santiago: SableLuz ofrece despacho a domicilio dentro de Santiago (Órdenes superiores a $35.000).

B. Nacional: Chile. Los productos se despachan a todas las regiones del país, considerando las principales ciudades o capitales regionales como referencia para establecer el envío a regiones incluido dentro del producto (Órdenes desde $35.000 hacia arriba). La agencia de courrier seleccionada será por consiguiente de preferencia de SableLuz. Enviado el producto se informará la agencia de envío y el Número de la Órden de Transporte para realizar seguimiento.

C. Internacional: Los productos pueden ser despachados a otros países, aunque el pago del mismo no incluye el transporte internacional. Para esto se requerirá pagar un monto adicional por efecto de la Agencia de Courrier, el cual puede ser transferido vía PayPal o Western Union. Este transporte es cotizado por SableLuz considerando como origen Santiago de Chile y es un pago adicional distinto al realizado por el producto. Los derechos de importación generados al momento de internar el producto al país de destino, son de responsabilidad del comprador, por lo cual debe pagar impuestos, tasas y derechos que conciernen a la aduana de su país de residencia. (Ver Servicios Adicionales).

Algunas agencias de courrier nacional con las que hemos trabajado:
• Chilexpress • Correos de Chile • Pullman Cargo • TUR-BUS Cargo

Algunas empresas de courrier internacional que hemos utilizado son:
• Correos de Chile • DHL • FedEx

FORMAS DE PAGO

A. Depósito Bancario (Efectivo). Consulta previa.
B. Entrega contra reembolso (Efectivo).
C. Pago PayPal.
D. Pago por envío Western Union. Consulta previa.